OUC–The Reliable One está ofreciendo apoyo inmediato en las facturas de electricidad y agua a clientes residenciales elegibles para Project CARE, el fondo de asistencia para el pago de facturas de la empresa de servicios públicos respaldado por OUC, sus empleados y clientes.
A comienzos de este año, la Junta de Comisionados de OUC aprobó un paquete de ayuda relacionado con COVID-19 de $12.1 millones que incluyó una subvención de $2.6 millones a Project CARE. Desde abril, OUC ha ayudado a cerca de 24,000 clientes por medio de opciones de pago y asistencia económica, pero cerca de $1.5 millones aún están disponibles para quienes lo necesiten.
Administrado por Heart of Florida United Way, Project CARE ofrece a los hogares en peligro de perder sus servicios públicos hasta $500 durante el período de un año.
Para saber si eres elegible a los apoyos puedes seguir una de estas tres formas:
Visitando HFUW.org/211 y completando un formulario en línea
Marcando 2-1-1 para hablar con un representante
Enviando por texto su código postal al 898-211
Además de Project CARE, OUC ofrece varias opciones de pago, incluyendo OUC Power Pass (una opción de pago por uso para los clientes). La empresa de servicios públicos no aplicará el cargo al cliente del primer mes para los nuevos afiliados a Power Pass y aplicará depósitos existentes a los balances adeudados. Los acuerdos de pago se han extendido hasta 12 meses en algunos casos.
Para obtener más información sobre las opciones de asistencia, visita www.ouc.com/assistance.
