ORLANDO, Florida. – SeaWorld anunció la implementación de una nueva política que le permite a los visitantes regresar nuevamente al parque si su visita o planes se ven afectado por el tiempo severo, incluido el calor.
En un comunicado de prensa, los administradores del parque indicaron que el programa llamado “Weather o Not Assurance” permite que regresen dentro de los 12 meses y sin cargo.
“Si el tiempo extremo afecta su experiencia en el parque o afecta sus planes de vuelo para una próxima visita, la nueva política de SeaWorld permite que regresen dentro de los 12 meses y sin cargo”, lee el comunicado.
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La política aplica durante todo el año y cubre los eventos meteorológicos de cada
“El programa Weather-or-Not Assurance se aplica cuando los viajes están cerrados durante 60 minutos o más debido al tiempo. Además, si las inclemencias del tiempo provocan el cierre anticipado o afectan negativamente el horario de funcionamiento del parque, los visitantes son elegibles para una visita de regreso sin costo adicional. Esta póliza ampliada también cubre el calor extremo. Si las temperaturas del parque alcanzan un índice de calor de 110 grados o más, los visitantes serán elegibles para una visita de regreso a través de Weather-or-Not Assurance. Los visitantes deben estar presentes en el parque el día de su boleto o completar un formulario en línea con su número de pedido original para ser elegibles para una visita de regreso sin cargo”, explicó Marisa Thalberg, directora de marketing y comunicaciones de SeaWorld Parks and Entertainment.
Los boletos deben usarse dentro de los 12 meses posteriores a la emisión del boleto planeado originalmente.
Es importante que sepa que se aplican otras condiciones y los detalles completos se pueden encontrar en el sitio web de cada parque.
Los visitantes cuya experiencia en SeaWorld se vea afectada por condiciones del tiempo extremo pueden simplemente pasar por Servicios para visitantes en el parque o completar el formulario en línea dentro de una semana de su visita para recibir su boleto de garantía Weather-or-Not.
