A partir del 2 de junio, ciertos hoteles de Universal Orlando Resort volverán a abrir para los huéspedes. La reapertura de los hoteles será cuidadosamente administrada y escalonada, e incluye una amplia gama de procedimientos nuevos y mejorados de mejores prácticas de salud, seguridad e higiene.
La reapertura gradual de los hoteles incluirá Hard Rock Hotel en Universal Orlando, Loews Royal Pacific Resort, Loews Sapphire Falls Resort, Universal's Cabana Bay Beach Resort, Universal’s Aventura Hotel y Universal’s Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites. Los huéspedes que se alojen en estos hoteles podrán visitar los parques temáticos los días 3 y 4 de junio, antes de la reapertura de público el 5 de junio.
Los planes para Loews Portofino Bay Hotel y Universal’s Endless Summer Resort - Dockside Inn and Suites se anunciarán más adelante. Los huéspedes que hayan reservado en estos dos hoteles a través de Universal Orlando o Universal Parks & Resorts Vacations serán contactados para modificar su reserva si se ha visto afectada.
Los hoteles de Universal Orlando Resort, copropietarios y operados por Loews Hotels & Co, han amplificados sus estándares y protocolos a lo largo de sus operaciones. Estas mejoras actualmente incluyen:
- Será requerimiento usar coberturas faciales en áreas públicas para los huéspedes, miembros del equipo y los proveedores
- Será requerimiento para los miembros del equipo y los proveedores realizar una verificación de temperatura en su llegada. Aquellos con temperaturas de 100.4F (38º C) o más no se les permitirá entrar a trabajar.
- Se les pedirá a los huéspedes que realicen un auto-examen para detectar síntomas de COVID y cumplir con las órdenes de cuarentena antes de la llegada.
- Los huéspedes recibirán controles de temperatura a su llegada y cualquier persona con una temperatura de 100.4 grados o más requerirá autorización médica para ingresar al hotel.
- Estaciones de desinfectante para manos en áreas públicas y en los pasillos de los elevadores.
- Limpieza mejorada de habitaciones, salas de reuniones y áreas públicas con un limpiador y desinfectante aprobado por la EPA.
- Limpieza frecuente de áreas de alto contacto, como teléfonos, controles remotos, manijas de puertas, interruptores de luz, elevadores y mesas, entre otros
- Capacidad de ventas de alimentos y bebidas limitada según las últimas recomendaciones y pautas.
- Señales de distanciamiento social y recordatorios de los requisitos de distanciamiento social en áreas de alto tráfico.
- Varias experiencias sin contacto para los huéspedes, incluidos los servicios de mensajes de texto del hotel, salida rápida y entrega de habitaciones sin contacto
Universal CityWalk ahora está abierto con lugares selectos y con nuevos procedimientos de salud, seguridad e higiene. Los tres parques temáticos de Universal Orlando: Universal Studios Florida, Universal's Islands of Adventure y Universal’s Volcano Bay, volverán a abrir al público a partir del 5 de junio.
