ORLANDO, Florida. – Es un día ocupado en el centro de comando de AdventHealth, en Orlando. Decenas de empleados evalúan varios monitores desplegados en el extenso cuarto, que denominan el salón del control de misiones o, en inglés, “mission control”.
Desde aquí se decide la mejor ubicación, método de transporte y hospital o centro de cuidado que mejor le aplique a alrededor de 2,000 pacientes distribuidos entre los ocho hospitales que alberga AdventHealth en el centro de Florida. Cada segundo cuenta.
“Si piensan en un aeropuerto, en la torre de control o en un NASA, en el cuarto de control para el control y lanzamiento de un cohete… Aquí es lo mismo. Es lo mismo que hacemos con los pacientes”, dijo Víctor Herrera, jefe clínico de AdventHealth en Florida Central.
Desde este centro de comando se maneja información confidencial con la situación médica de cada paciente y lo que necesitan que ayuda a que las computadoras hagan cálculos para determinar en cuestión de minutos – a veces segundos- el mejor lugar para tratamientos, operaciones o atención médica de acuerdo con sus necesidades particulares.
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“El objetivo principal es asegurarnos que los pacientes reciban el cuidado médico que necesitan, y que sea rápido”, dijo Herrera.
Antes, el centro de comando era trabajado a modo “manual”, lo que implicaba el manejo de un sinnúmero de documentos —que ahora son sustituidos por computadoras— y empleados haciendo los cálculos necesarios para el traslado y cuidado de pacientes.
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“Se podía tomar las mismas decisiones”, explicó el doctor, “pero tardaba más… Y que los pacientes reciban el cuidado médico más rápido hace la diferencia”.
Según el portal digital Statista, plataforma alemana especializada en la recopilación y visualización de datos para ofrecer información sobre distintos mercados, en 2021, el mercado de la inteligencia artificial (IA) en la atención sanitaria tenía un valor de unos $11,000 millones en todo el mundo.
De acuerdo con la compilación de datos, se pronostica que el mercado mundial de la IA en el campo de la salud tendría un valor de casi $188,000 millones en 2030, aumentando a una tasa de crecimiento anual compuesta del 37% de 2022 a 2030.
“Usar la inteligencia artificial es vital para las decisiones médicas y administrativas”, comentó a Telemundo 31 Robert Purinton, vicepresidente en análisis clínicos y administrativos en AdventHealth.
“No puedes hacer este tipo de matemática así de rápido en la cabeza”, comentó, en referencia a lo que hacen en el centro de comando.
Purinton agregó que hay un Consejo Asesor en AdventHealth enfocado en el tema de IA, en donde discuten las tendencias y se educan constantemente de cómo utilizar este tipo de herramientas para beneficio de pacientes y personal médico.
“Siempre nos preguntamos si le van a agregar valor (las nuevas herramientas) a los pacientes. Velamos por la seguridad, evaluamos la parte ética y buscar cómo implementarlas de forma responsable”, apuntó.
La plataforma Statista señala que, en 2021, alrededor de una quinta parte de las organizaciones sanitarias de todo el mundo encuestadas indicaron que se encontraban en una fase temprana de adopción de modelos de IA.
“COMO TODA NUEVA TECNOLOGÍA, TAMBIÉN PUEDE CAUSAR DAÑO”
La Organización Mundial de la Salud (OMS) precisamente lanzó en junio de 2021 la primera guía, a nivel global, sobre el uso de AI.
El documento de 165 de páginas fue el resultado de dos años de consultas e investigación a cargo de un grupo de expertos nombrados por la organización para determinar aspectos de ética y gobernanza de la inteligencia artificial para la salud.
"Como toda nueva tecnología, la inteligencia artificial también puede utilizarse mal y causar daños", advirtió Tedros Adhanom Ghebreyesus, director general de la OMS.
La guía ofrece seis principios para limitar los riesgos y maximizar las oportunidades en el mercado sanitario.
El informe señala que la inteligencia artificial puede utilizarse para mejorar la velocidad y la precisión del diagnóstico y la detección de enfermedades; ayudar en la atención clínica; reforzar la investigación sanitaria y el desarrollo de medicamentos; y apoyar diversas intervenciones de salud pública, como la respuesta a los brotes y la gestión de los sistemas de salud.
Indica, además, que “también podría ayudar a los pacientes a asumir un mayor control de su propia atención sanitaria y permitir a los países con menos recursos colmar las lagunas en el acceso a los servicios sanitarios”.
No obstante, el documento advierte contra la sobreestimación de sus beneficios para la salud, “especialmente a expensas de las inversiones y estrategias básicas necesarias para lograr la cobertura sanitaria universal”.
Sobre esto, los expertos apuntan advirtieron sobre la recopilación y el uso poco éticos de los datos sanitarios, sesgos codificados en los algoritmos y los “riesgos para la seguridad de los pacientes, la ciberseguridad y el medio ambiente”.
Asimismo, levantan bandera de que los sistemas formados principalmente a partir de datos recogidos de personas en países de ingresos altos pueden no funcionar bien para las personas en entornos de ingresos bajos y medios.
La OMS señala que los sistemas de inteligencia artificial deben diseñarse cuidadosamente para reflejar la “diversidad de los entornos socioeconómicos y sanitarios y acompañarse de formación en competencias digitales y participación de la comunidad”.
¿LOS DOCTORES SERÁN REEMPLAZADOS?
“No creo que la inteligencia va a remplazar doctores. Creo que doctores que usan la inteligencia artificial van a remplazar a doctores que no la usan”, expuso Purinton a preguntas de este medio. “Con la inteligencia artificial es más preciso encontrar un dato, pero las evaluaciones o interpretaciones más profundas; eso siempre será con el doctor”.
Por su parte, el doctor Herrera opinó que “al final del día, son los profesionales de salud los entrenados para salvar vidas”.
“Lo escuchamos mucho; que la tecnología va a remplazar a los médicos, a las (y los) enfermeras… pero no va a llegar a algo así”, aseguró con una sonrisa. “Esto son herramientas que hacen el trabajo más fácil, más rápido y ayudan a los profesionales a hacer mejor su trabajo”.
