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Si bien Zelle reveló el 30 de agosto que había introducido un nuevo beneficio de reembolso para “tipos de estafa específicos”, no había proporcionado anteriormente detalles sobre su nueva política de reembolso por estafas de impostores debido a la preocupación de que hacerlo podría alentar a los delincuentes a realizar afirmaciones falsas sobre estafas, dijo un...

Chase dijo el viernes por la noche que el banco había “resuelto el problema subyacente” y estaba en proceso de emitir reembolsos o revertir transacciones para los clientes.

Numerosos clientes de Chase publicaron en las redes sociales que sus pagos de alquiler o facturas se descontaron de sus cuentas dos veces.

Una televidente llenó un formulario online, solicitando un préstamo, sin saber que se estaba comunicando con estafadores que querían no solamente obtener acceso a sus cuentas bancarias, si no utilizarla a ella para hacer compras de tarjetas de regalo. Valezka Gil investigó este caso y nos dice más.

Consumer Reports realizó una investigación para evaluar las 4 principales aplicaciones de pago, y descubrió algunos datos importantes que todo usuario debe conocer, para protegerse al utilizar estos métodos de pago.

Después del glitch nacional que causó la desaparición de fondos a algunos usuarios de Bank of America y ZELLE. Te traemos consejos de la mano de la b-b-b para mantenerte seguro usando este y otros populares servicios de trasferencia de dinero. Valezka Gil nos dice qué alegan las compañías que ofrecen este servicio y como, tú puedes protegerte si eres...

La entidad bancaria Bank of America dice el problema ya se resolvió.

Valezka Gil, de Telemundo 31 Responde, nos presenta el caso de un televidente que perdió todos sus ahorros debido a esto.

Hay más de 190,000 denuncias de estafas en los últimos dos años

Un televidente pensó que le estaba mandando dinero a su hijo, usando el servicio de Zelle, pero por error, se lo envió a otro contacto que tenía en su teléfono.

Un televidente pensó le estaba transfiriendo dinero a su hijo que vive en Europa a través de una aplicación móvil. Por un error, apretó otro contacto que, al parecer, trabaja con su compañía de servicios de seguridad. pero la compañía dice ellos no recibieron ese dinero. Al pasar más de dos meses y no escuchar una respuesta concreta, llamó a...

Las aplicaciones de pago móvil se han vuelto una de las formas más simples de enviar y recibir dinero. pero si no sabes usarlas, puedes perder dinero en segundos. Como les pasó a los consumidores que les estafaron más de 5.8 mil millones de dólares el año pasado. Esto, según la comisión federal del comercio. Valezka Gil de Telemundo 31...